年末年始休業のお知らせ
お客様各位
誠に勝手ながら、2024年12月27日(金)午後~2025年1月5日(日)を年末年始休業日とさせていただきます。
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
休業期間
2024年12月27日(金)午後~2025年1月5日(日)
年末年始休業期間中の対応について
ご注文 |
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商品出荷 |
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お問い合わせ |
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シリアル番号のお知らせ(コンビニ払い・銀行振込) |
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シリアル番号のお知らせ(クレジットカード決済) |
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お客様対応窓口について
期間中、お問い合わせフォームにてお問い合わせを受け付けておりますが、回答は2025年1月6日(月)以降になります。
商品の発送について
即日出荷が可能な商品につきましては、12月27日(金)12:00までにご入金確認が完了した場合、12月27日(金)中に出荷いたします。
それ以降にご入金確認が完了した場合および休業期間中のご注文につきましては、発送は2025年1月6日(月)以降順次行います。
クレジットカード支払い以外でのシリアル番号(ライセンスキー)販売について
12月27日(金)12:00までのご入金確認分につきましては、12月27日(金)中にメールにてご提供いたします。
それ以降にご入金確認が完了した場合および休業期間中のご注文につきましては、入金確認およびご提供は2025年1月6日(月)以降順次行います。
クレジットカード支払いによるダウンロード販売・シリアル番号(ライセンスキー)販売について
商品の受注、販売は通常通り行っております。
ご注文商品のキャンセル処理について
年末年始休業期間中のキャンセルにつきましては、2025年1月6日(月)以降に順次対応いたします。
また、キャンセルの通知メールも2025年1月6日(月)以降にお送りする予定です。